1. Titolare del trattamento
[INSERIRE DATI TITOLARE]
Email: elisabetta@elisabettarosso.com
2. Dati raccolti
Dati di navigazione (Google Analytics 4)
Durante la navigazione vengono raccolti automaticamente, previo consenso, dati quali: indirizzo IP (anonimizzato), tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione, provenienza del traffico. Questi dati sono trattati in forma aggregata e anonima.
Dati forniti tramite il form contatti
Quando compili il modulo di contatto, raccogliamo: nome, indirizzo email, argomento e testo del messaggio. Questi dati sono necessari per rispondere alla tua richiesta.
Dati relativi agli acquisti (Kajabi)
I dati di pagamento e le informazioni relative all'acquisto di corsi e abbonamenti sono gestiti direttamente dalla piattaforma Kajabi Inc., che agisce come responsabile del trattamento per la gestione degli ordini e l'erogazione dei contenuti.
3. Finalità del trattamento
- Erogazione del servizio: gestione dell'account, accesso ai corsi, assistenza clienti
- Analisi del pubblico: comprensione dell'utilizzo del sito per migliorare contenuti e servizi (GA4)
- Marketing: invio di comunicazioni promozionali (solo con consenso esplicito), remarketing pubblicitario
- Obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili e normativi
4. Base giuridica
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche (art. 6 GDPR):
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b): per l'erogazione dei servizi acquistati e la gestione dell'account
- Consenso (art. 6.1.a): per i cookie analitici, di marketing e per l'invio di comunicazioni promozionali
- Legittimo interesse (art. 6.1.f): per i cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e per la sicurezza
- Obbligo legale (art. 6.1.c): per gli adempimenti fiscali e contabili
5. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Google LLC — servizi di analisi (Google Analytics 4) e pubblicità (Google Ads)
- Kajabi Inc. — piattaforma di erogazione corsi, gestione pagamenti e account utente
- Vercel Inc. — hosting del sito web
- Supabase Inc. — database e storage per il funzionamento del sito
- Resend Inc. — invio email transazionali (notifiche form contatti)
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni dei destinatari sopra indicati hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati verso gli USA avvengono sulla base di:
- EU-US Data Privacy Framework (DPF): per i destinatari certificati (Google, Kajabi)
- Standard Contractual Clauses (SCCs): clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea per gli altri destinatari
Puoi richiedere copia delle garanzie adeguate scrivendo all'indirizzo email del titolare.
7. Conservazione dei dati
- Dati Google Analytics: 14 mesi dalla raccolta, poi cancellati automaticamente
- Dati Kajabi (account e acquisti): per tutta la durata del rapporto contrattuale e secondo la data retention policy di Kajabi
- Dati fiscali e contabili: 10 anni come previsto dalla normativa italiana
- Messaggi form contatti: 24 mesi dalla ricezione, salvo necessità di conservazione più lunga per contenziosi
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15)
- Rettificare dati inesatti o incompleti (art. 16)
- Ottenere la cancellazione dei dati — diritto all'oblio (art. 17)
- Limitare il trattamento (art. 18)
- Ricevere i dati in formato strutturato — portabilità (art. 20)
- Opporti al trattamento (art. 21)
- Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato (art. 22)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: elisabetta@elisabettarosso.com
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it
9. Cookie
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10. Modifiche alla presente informativa
Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Ultimo aggiornamento: Luglio 2025